Solução integrada com XD POS
Gavetas automáticas
Recebem notas e moedas, devolvem o troco exacto e fecham a caixa sem contagem manual — integradas com o XD POS
Porquê uma gaveta automática
Uma gaveta automática (também chamada máquina de pagamento automático ou cash handling) assume a parte da operação que mais tempo e dinheiro custa no balcão: receber numerário, validar, devolver troco exacto e fechar caixa sem contagem manual.
Os ganhos são mensuráveis:
- −30 a −60 segundos por transação — o cliente entrega dinheiro, a máquina conta e devolve troco em paralelo com o operador a finalizar no POS.
- Zero diferenças de caixa — o dinheiro nunca passa por mão humana entre o cliente e o cofre.
- Fecho de turno em minutos — o sistema tem o total contado em tempo real. O operador só valida.
- Higiene — ninguém toca em notas e moedas, relevante em contextos alimentares.
- Menos stress operacional — equipas menos sobrecarregadas em horas de ponta.
Modelos que instalamos e suportamos
Ao contrário de muitos concorrentes, não somos leais a uma marca específica. Trabalhamos com os dois modelos oficialmente compatíveis com XD Software — escolhemos com o cliente, não pelo cliente.
Cashlogy (Azkoyen)
O Cashlogy POS 1500 é a solução que mais instalamos. Desenvolvido pela Azkoyen, grupo espanhol com presença global, é reconhecido pela fiabilidade e pelo ecossistema de integração com os principais softwares POS portugueses — XD incluído.
- Ideal para: padarias, pastelarias, restauração, retalho de volume médio.
- Footprint: compacto, cabe na maioria dos balcões.
- Integração XD: nativa, configurada em poucas horas.
→ Ver detalhe Cashlogy POS 1500
CashDro
Outra solução suportada nativamente pelo XD POS. A gama CashDro cobre diferentes capacidades de hopper e formatos (de balcão, de ilha ou de self-checkout), sendo particularmente interessante em retalho de alto volume e self-service.
- Ideal para: retalho com self-checkout, supermercados de proximidade, lojas com volume elevado.
- Integração XD: suportada oficialmente.
Se o teu caso aponta mais para CashDro, fazemos a proposta e instalação directas — mesma abordagem, mesmo suporte.
Como decidimos contigo
Numa análise rápida (30 minutos no local ou por videochamada) percebemos:
- Volume de transações por dia e tipo de ticket médio
- Espaço físico disponível no balcão
- Tipo de operação (fila única vs multi-balcão, self-checkout, drive-through)
- Orçamento previsto
- Integração actual (XD POS, XD Rest ou outro)
Com isto, fazemos uma recomendação escrita — normalmente uma opção principal e uma alternativa — com valores e calendário de instalação.
Instalação e formação pela RM
- Levantamento e proposta em 3-5 dias úteis após primeiro contacto.
- Instalação em um dia no teu espaço, sem interromper a operação mais de 2-3 horas.
- Integração com XD POS testada com transações reais antes de entregar.
- Formação da equipa na hora da entrega, com manual rápido afixado à máquina para os primeiros dias.
- Manutenção preventiva anual opcional — limpeza interna, verificação de leitores e actualizações de firmware.
A instalação e manutenção do hardware da gaveta são feitas por um técnico certificado contratado pela RM — especialista em cash handling, com formação e certificação da marca. A gestão do projecto, integração com o XD POS e acompanhamento pós-venda ficam sempre pela equipa interna da RM.
Instalamos em toda a região Norte presencialmente e em todo o país mediante proposta. Sempre com suporte remoto imediato se algo correr fora do previsto.