RM Informática

Venda e instalação

Hardware POS

Terminais, impressoras térmicas, leitores, balanças, gavetas e monitores tácteis — testados e configurados para funcionar com o software XD, Sage e Zonesoft

Categorias que vendemos

Terminais POS e All-in-One

Monitores tácteis, mini-PCs e All-in-One industriais, com Windows ou Android, escolhidos pela robustez e disponibilidade de peças.

Impressoras térmicas de talão

Modelos para caixa e para cozinha, com corte automático, alimentação por rede ou USB, e disponibilidade imediata de consumíveis.

Leitores de código de barras

1D e 2D (QR), de mão ou em pedestal, com ou sem fios. Compatíveis com XD POS, Sage 50 Loja e Zonesoft.

Balanças certificadas

Balanças de balcão com etiquetagem para padaria, talho, peixaria e self-service. Com metrologia legal.

Gavetas (manuais e automáticas)

Gavetas metálicas clássicas ou gavetas automáticas Cashlogy/CashDro (consulta a página dedicada).

Monitores de cliente e displays

Monitores de 2.ª linha para o cliente ver o total e publicidade; displays LED simples para totalizador.

Venda de hardware POS profissional

Ao longo de 19 anos de instalações, chegámos a uma lista curta de marcas e modelos que funcionam bem em ambiente de loja ou restauração portuguesa — com disponibilidade de peças, firmware sério e preços razoáveis.

Compramos a fornecedores ibéricos especializados e temos catálogo aberto — não propomos a marca que “está com melhor comissão”, propomos o que se adequa ao volume de operação, espaço do balcão e budget.

O que vendemos

Caixa e balcão

  • Terminais All-in-One com monitor táctil (15” e 17”) e impressora integrada.
  • Mini-PCs industriais quando o monitor já existe ou se quer reservar espaço.
  • Displays de cliente LED (totalizador simples) e secundários LCD para publicidade.
  • Gavetas de dinheiro metálicas RJ11 (controladas pela impressora térmica).

Impressão e etiquetagem

  • Impressoras térmicas de talão 58 mm e 80 mm — Epson, Star, Sam4s, conforme o caso.
  • Impressoras de etiquetas para códigos de barras (Zebra, TSC, Brother).
  • Impressoras de cozinha resistentes a calor e gordura, com pasta térmica de reforço.

Leitura e pesagem

  • Leitores de código de barras 1D e 2D (QR), com e sem fios.
  • Balanças de balcão certificadas (metrologia legal) para padaria, talho, peixaria.
  • Balanças de etiquetagem para self-service e supermercado de proximidade.

Mobilidade

  • PDA Android industrial para leitura em armazém e inventário (compatível XD Items).
  • Tablets Android reforçados para comandas em restauração (compatível XD Orders).

Como comprámos e testámos

Trabalhamos com distribuidores ibéricos de referência em hardware POS. O critério:

  1. Fiabilidade em campo — privilegiamos equipamento que não voltamos a abrir antes da garantia.
  2. Peças e consumíveis disponíveis — uma impressora com fita/papel genérico fácil poupa dias no ano.
  3. Suporte técnico do fabricante — quando há falha de firmware, alguém responde.
  4. Compatibilidade com o software que instalamos (XD, Sage, Zonesoft) — testamos antes de propor.

Se pretendes uma marca específica, trazemos — mas damos a nossa opinião honesta sobre a escolha.

Instalação e configuração

  • Entrega pronta a ligar: drivers, parâmetros fiscais, configuração no software.
  • Impressão de talão de teste antes de entregar.
  • Formação à equipa (consumíveis, troca de rolo, manutenção diária).
  • Suporte pós-venda incluído no primeiro mês.

Quando faz mais sentido renting em vez de compra

Se precisas de vários balcões novos ou de um pacote chave-na-mão mensal, o renting de equipamento POS (49,90 € ou 59,90 €/mês) inclui hardware, software e manutenção num único pacote. Muitas vezes compensa mais do que a compra avulsa.

Perguntas frequentes

A RM Informática só vende hardware ou instala também?
Instalamos sempre. O hardware POS é comprado já configurado - drivers, parâmetros fiscais, ligação ao software, impressão de talão de teste - e entregamos pronto a usar. Só vendemos hardware "na caixa" a clientes experientes que peçam explicitamente.
Que software posso usar com o hardware que vendem?
Testamos sempre com XD POS, XD Rest, Sage 50 Loja e Zonesoft. Se usas outro software certificado AT, confirmamos compatibilidade antes de propor.
Dão garantia?
Sim. Garantia do fabricante (tipicamente 2 anos, alguns componentes 3 anos) e garantia da instalação pela RM (configuração, drivers, ligação ao POS).
Vendem a quem está fora do Norte?
Sim. Envio por transportadora com guia de transporte e suporte remoto para configuração. Instalação presencial é combinada em separado (Norte e Grande Porto incluídos no preço em contratos maiores).
E se quiser actualizar só uma peça (ex: impressora) do sistema actual?
Sem problema. Propomos o equipamento substituto compatível com o que tens e configuramos no local ou por remoto. Não é preciso ser cliente antigo.

Precisas de renovar o hardware do balcão?

Uma visita curta chega para perceber o que vale a pena substituir e o que pode aproveitar-se. Proposta escrita sem compromisso.