RM Informática

Gama XD Software

Apps móveis e serviços XD

Pedidos à mesa, inventário em movimento, back-office web, KDS de cozinha e e-commerce — extensões oficiais da plataforma XD Software

A gama XD não são só os produtos-core

Para além do XD POS, XD Rest, XD Gestão Comercial, XD SPA e XD Auto, a XD Software tem aplicações móveis e serviços online que estendem a plataforma — desde pedidos à mesa em tablet a back-office acessível via web. Implementamos e suportamos toda a gama.

Aplicações móveis

XD Orders — pedidos à mesa em tablet

Os empregados tiram comandas num tablet Android, com o pedido a enviar automaticamente para cozinha e caixa. Funciona em rede local, não depende de internet. Reduz erros de transcrição e liberta tempo das salas de jantar.

Ideal para: restaurantes, cafés e pastelarias de médio/grande volume. Associa-se a: XD Rest, com ligação opcional a XD Kitchen Display.

XD Items — inventário em mobilidade

App móvel para gerir inventário fora do PC — contagens, entradas, saídas, transferências entre armazéns e verificação de preços com leitor de código de barras. Útil em armazéns, lojas multi-ponto ou inventários periódicos.

Ideal para: comércio com stock significativo, distribuição, supermercados e armazéns. Associa-se a: XD Gestão Comercial e XD POS.

Serviços online / cloud

XD Cloud — back-office na Web

Aceder ao XD via browser a partir de qualquer computador ou tablet, sem VPN. Consulta de vendas, gestão de artigos, emissão de documentos, relatórios. Complementa o XD instalado — não substitui.

Ideal para: donos, directores e contabilistas que precisam de ver/intervir sem estar no local físico.

XD Kitchen Display — KDS para cozinhas

Ecrã em cozinha que recebe comandas do XD Rest (directamente ou via XD Orders), organiza por tempos e estações (grelha, fritos, pastelaria) e marca “pronto” com um toque. Substitui o tradicional rolo de impressora térmica em cozinhas activas.

Ideal para: restaurantes com cozinha separada e volume que justifique display. Associa-se a: XD Rest.

XD SMS — marketing por SMS

Envio de campanhas SMS segmentadas (por tipo de cliente, histórico de compras, data de aniversário). Integrado com a base de clientes do XD.

Ideal para: retalho e restauração com base de clientes leais.

XD PowerOn — continuidade de negócio

Serviço que garante o arranque rápido após falhas de energia ou reinício inesperado. Configura-se uma vez e o ponto de venda volta ao estado anterior em segundos.

Ideal para: lojas onde qualquer minuto parado se traduz em vendas perdidas.

XD Lojas Online — integração e-commerce

Ligação entre o back-office XD e uma loja online gerada pela XD. Stocks, preços e encomendas sincronizam automaticamente — o pedido entra no XD como qualquer outro, com impacto em stock e contas correntes.

Ideal para: retalho que quer loja online ligada ao mesmo sistema que gere a loja física, sem dupla gestão.

Como a RM Informática implementa

  1. Diagnóstico — percebemos o fluxo e identificamos onde uma app/serviço poupa tempo real.
  2. Proposta escrita — licenças XD, hardware adicional (tablets, ecrãs KDS), instalação e formação.
  3. Instalação integrada — apps instaladas e configuradas em conjunto com o produto-core.
  4. Formação específica — operadores aprendem a app em 15-30 min; chefe de sala/cozinha mais detalhadamente.
  5. Suporte continuado — remoto e presencial, com canal directo à XD para escalação de falhas.

Perguntas frequentes

Estas apps estão incluídas no XD base ou pagam-se à parte?
Cada app e serviço é licenciado à parte. Alguns (XD Orders, XD Kitchen) só fazem sentido em combinação com o produto-core (XD Rest para Orders e Kitchen). Outros (XD Cloud, XD Items) funcionam sobre vários produtos XD.
Em que plataformas correm as apps móveis?
XD Orders e XD Items correm em Android - funcionam em tablets e smartphones. Indicamos sempre o hardware compatível antes de avançar com a instalação.
Preciso de internet permanente para o XD Orders funcionar?
Não. XD Orders funciona em rede local. Se a internet cair, continuas a tirar comandas e a enviá-las para cozinha. A sincronização com a cloud (se configurada) acontece quando a ligação volta.
O XD Cloud substitui o XD instalado no PC?
Não - complementa. O XD Cloud dá-te acesso ao back-office via browser a partir de qualquer dispositivo, mas o ponto de venda continua a correr localmente com fiabilidade e rapidez.
Vale a pena o XD Lojas Online se já tenho Shopify ou WooCommerce?
O XD Lojas Online é interessante quando queres gestão unificada de stocks entre loja física e loja online. Se já tens Shopify ou WooCommerce com fluxo estabilizado, avaliamos se faz mais sentido integrar em vez de substituir.

Como compomos com os produtos-core

Apps e serviços que tipicamente acompanham cada solução XD. Propomos em função do teu modelo operacional — se não fizer sentido, não vendemos.

Qual destas apps ou serviços faz sentido para ti?

Uma reunião curta chega para mapear onde XD Orders, Items, Cloud ou Kitchen encaixam no teu fluxo actual.