RM Informática

Reparação de computadores fixos (desktop e servidor)

Reparação de computadores

Orçamento escrito e intervenção na Póvoa de Varzim, Vila do Conde, Porto e concelhos vizinhos — PCs, Macs, servidores e equipamento POS

Preço: Diagnóstico e orçamento escrito sem custo · taxa de 40 € só em reparações recusadas abaixo de 125 €

O que cobre

PCs de secretária e portáteis

Windows, Linux, qualquer marca. Diagnóstico, componentes e reinstalação.

Macs (iMac, MacBook, Mac mini)

Reparação de Mac com peças originais ou compatíveis certificadas.

Servidores e NAS de pequena empresa

Reparação, migração e recuperação de dados em ambiente profissional.

Equipamento POS

Terminais, impressoras térmicas e gavetas automáticas - a nossa especialidade.

Como funciona

  1. 1

    Entrega em loja ou deslocação à empresa

    Na loja da Póvoa de Varzim, ou nas instalações da empresa nos 12 concelhos que servimos, com deslocação desde 25 € confirmada antes da visita.

  2. 2

    Diagnóstico e orçamento escrito — sem custo

    Avaliamos o equipamento e enviamos orçamento escrito com peças, mão-de-obra e prazo. O diagnóstico não é cobrado para decidires.

  3. 3

    Aprovas, avançamos

    Nenhuma reparação começa sem aprovação escrita. Se recusares um orçamento igual ou superior a 125 €, não pagas nada. Abaixo desse valor, a recusa tem uma taxa de diagnóstico de 40 €.

  4. 4

    Intervenção com garantia de 6 meses

    Devolvemos o equipamento a funcionar, com 6 meses de garantia sobre a intervenção feita.

Quando o computador deixa de responder, os minutos contam

Temos a loja aberta de segunda a sexta na Póvoa de Varzim. Quando é preciso resolver no local, deslocamo-nos às instalações de empresas em Póvoa de Varzim, Vila do Conde, Esposende, Vila Nova de Famalicão, Santo Tirso, Trofa, Maia, Matosinhos, Porto, Vila Nova de Gaia, Gondomar e Valongo.

O que reparamos

  • PCs de secretária (Windows/Linux) e portáteis de qualquer marca
  • Macs (iMac, MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini)
  • Servidores e NAS em ambiente de pequena empresa
  • Equipamento POS XD, terminais e impressoras térmicas

Intervenções típicas

  • Substituição de disco para SSD e migração de dados
  • Formatação com reinstalação de software licenciado
  • Remoção de vírus e ransomware
  • Upgrade de memória e componentes
  • Reparação de placas-mãe e soldaduras simples em portáteis
  • Recuperação de dados de discos com falha

Custos, sem letras pequenas

  • Diagnóstico e orçamento escrito: sem custo.
  • Orçamento igual ou superior a 125 € que não aceites: não pagas nada.
  • Orçamento abaixo de 125 € que não aceites: taxa de diagnóstico de 40 €.
  • Deslocação às instalações: desde 25 €, confirmada por telefone antes de sairmos da loja.
  • Garantia: 6 meses sobre a intervenção realizada.

O orçamento escrito é sempre enviado antes de qualquer intervenção — nada avança sem a tua aprovação.

Perguntas frequentes

O diagnóstico tem custo?
O diagnóstico e o orçamento escrito não são cobrados. Só há custo num caso: se recusares uma reparação orçamentada abaixo de 125 €, aplicamos uma taxa de diagnóstico de 40 €. Se o orçamento for igual ou superior a 125 € e não o aceitares, não pagas nada. A deslocação às instalações é à parte, desde 25 €, e confirmamos o valor por telefone antes de sair da loja.
Em quanto tempo reparam um computador?
Depende da carga de trabalho e da disponibilidade de peças. O prazo vai indicado no orçamento escrito, antes de avançar. Empresas com contrato de manutenção têm prioridade na fila.
Deslocam-se às instalações da empresa?
Sim. Servimos Póvoa de Varzim, Vila do Conde, Esposende, Vila Nova de Famalicão, Santo Tirso, Trofa, Maia, Matosinhos, Porto, Vila Nova de Gaia, Gondomar e Valongo. Fora destes concelhos resolvemos por suporte remoto. Não fazemos assistência a casas de particulares.
Dão garantia da reparação?
Sim, 6 meses sobre a intervenção realizada.
Reparam Macs?
Sim, iMac, MacBook Pro, MacBook Air e Mac mini. Para Apple Silicon podemos precisar de envio à autorização Apple em alguns casos.

Precisas deste serviço?

Respondemos com brevidade. Loja na Póvoa de Varzim, suporte remoto em todo o país.