RM Informática

Troca e reparação de componentes

Reparação de portáteis

Ecrãs partidos, teclados que não respondem, baterias gastas, carregadores avariados — reparamos portáteis de qualquer marca na Póvoa de Varzim

Preço: Sob orçamento

O que cobre

Substituição de ecrã

LCD/LED e painéis táteis para a maioria dos modelos - originais ou compatíveis certificados.

Teclado e touchpad

Substituição completa do teclado, reparação de teclas individuais e touchpads que não respondem.

Baterias e carregadores

Substituição de bateria com peça nova e diagnóstico de circuito de carga.

Dissipadores e ventoinhas

Limpeza interna, substituição de pasta térmica e ventoinhas para acabar com sobreaquecimento.

Portas e conectores

Reparação de portas USB, HDMI, carregamento e conectores de ecrã danificados.

Placas-mãe

Soldaduras simples, substituição de componentes e diagnóstico a fundo quando faz sentido reparar.

Como funciona

  1. 1

    Traz o portátil à loja ou agenda deslocação

    Na loja da Póvoa ou vamos ao teu escritório em concelhos próximos.

  2. 2

    Diagnóstico em 2 a 4 dias úteis

    Abrimos, avaliamos e enviamos orçamento escrito. Taxa mínima de 40 € aplicável apenas quando o cliente não aceita reparações abaixo de 125 €.

  3. 3

    Aprovas, avançamos

    Com orçamento escrito aprovado começamos a reparação. Peças em 3 a 5 dias úteis, consoante disponibilidade no fornecedor.

  4. 4

    Entrega com garantia de 6 meses

    Testamos antes de entregar e damos 6 meses de garantia sobre a intervenção feita.

Portátil partido não é portátil perdido

A maioria das reparações de portáteis compensa — e quando não compensa, dizemos sem rodeios. Abrimos o equipamento, verificamos o que falhou mesmo e enviamos orçamento escrito antes de avançar.

Avarias mais comuns que resolvemos

  • Ecrã partido ou com riscas — substituição do painel (LCD, LED, tátil).
  • Teclado com teclas que não respondem — troca completa do teclado ou de teclas individuais.
  • Bateria que não carrega ou dura pouco — substituição com peça nova.
  • Portátil liga e desliga sozinho — overheating por pasta térmica degradada ou ventoinhas.
  • Não carrega — reparação da entrada de carga (DC jack) ou substituição do carregador.
  • Lentidão extrema — migração de HDD para SSD e upgrade de RAM (transforma máquinas antigas).
  • Danos por líquido — limpeza da placa, avaliação de componentes afectados.

Peças originais ou compatíveis certificadas

Usamos peças originais sempre que disponíveis; quando não, peças compatíveis com garantia de qualidade verificada. Nunca componentes de origem duvidosa.

Prazo típico de reparação

  • Diagnóstico: 2 a 4 dias úteis.
  • Reparação com peça em stock: 1 a 2 dias úteis.
  • Reparação com peça a encomendar: 3 a 5 dias úteis, consoante disponibilidade no fornecedor.

Comunicamos o prazo no orçamento. Se atrasar, avisamos antes.

Taxa de diagnóstico

O orçamento é escrito e detalhado. Aplicamos uma taxa mínima de 40 € apenas quando o cliente não aceita reparações abaixo de 125 € — ou seja, só cobramos o diagnóstico se a reparação proposta for de valor baixo e decidires não avançar. Reparações acima de 125 € não têm custo de diagnóstico em caso de não aceitação.

Perguntas frequentes

Reparam portáteis de todas as marcas?
Sim - HP, Lenovo, Dell, ASUS, Acer, MSI, Huawei, Samsung, Toshiba, entre outras. Para Apple (MacBook) há intervenções que dependem de envio à autorização oficial.
Quanto custa substituir um ecrã?
Depende do modelo. Painéis comuns rondam os 80-150 EUR (peça + mão-de-obra). Modelos tácteis e 4K ficam mais caros. Confirmamos sempre por orçamento escrito.
A bateria do meu portátil dura 30 minutos. Vale a pena substituir?
Normalmente sim. Baterias de substituição rondam 60-120 EUR e recuperam a autonomia original. Se o portátil já for antigo, avaliamos se compensa.
O portátil caiu e o ecrã partiu. Dá para reparar?
Quase sempre sim. Abrimos, avaliamos se só o painel está danificado (mais barato) ou se a carcaça e a mainboard também sofreram. Orçamento em 2 a 4 dias úteis.
Têm garantia na reparação?
Sim, 6 meses sobre a intervenção realizada.
O diagnóstico tem custo?
O diagnóstico é feito em 2 a 4 dias úteis e o orçamento é escrito. Só aplicamos uma taxa mínima de 40 € quando o cliente não aceita reparações abaixo de 125 €. Acima desse valor, a aceitação é opcional sem custo de diagnóstico.

Precisas deste serviço?

Respondemos com brevidade. Loja na Póvoa de Varzim, suporte remoto em todo o país.