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Programa de faturação e POS para supermercado e mini-mercado
POS multi-posto e programa de faturação certificado AT para supermercados — scanner, balanças por secção, stocks em tempo real, Cashlogy, integração SDR e retaguarda centralizada
Um supermercado é o cenário mais exigente para um POS: muitos artigos, várias caixas em paralelo, dinheiro e cartão em alto volume, stocks sensíveis, balanças por secção, e regras como SDR/Volta a somar complexidade.
O que um supermercado precisa num POS
- Multi-posto sincronizado — várias caixas a trabalhar em simultâneo.
- Scanner rápido de código de barras.
- Balanças integradas nas secções (charcutaria, talho, frutaria, padaria).
- Gestão de stocks em tempo real com alertas de reposição.
- Multi-loja centralizada se há mais de um espaço.
- Cashlogy por caixa para fechar sem contagem.
- SDR/Volta integrado para bebidas com depósito.
- SAF-T + ATCUD + QR Code automáticos.
- Promoções e campanhas — por artigo, família, cliente, hora.
- Cartões de fidelização e histórico de cliente.
- Relatórios por caixa / operador / secção no fecho do dia.
XD Retail — a opção para supermercado
O XD Retail é o módulo especializado da gama XD Gestão Comercial, desenhado para retalho com stocks intensos:
- Multi-loja em cloud — consulta e gestão unificada.
- Multi-posto em cada loja sem limite prático.
- Balanças por secção — compatibilidade com Mettler-Toledo, Bizerba, Dibal, Digi.
- Gestão de lotes e validades.
- Preparação para SDR/Volta integrada.
- Campanhas e promoções por artigo, família, data.
- Cartão de fidelização nativo.
- Integração Cashlogy por caixa.
→ Ver XD Retail em detalhe e preços.
Arquitectura típica
Para um supermercado médio (2-4 caixas, 1 loja):
- Servidor local com o XD Retail + base de dados.
- 2-4 postos POS (mini-PCs) ligados ao servidor por rede local.
- 2-4 Cashlogy — uma por caixa.
- Balanças por secção ligadas ao POS.
- Leitores de código de barras em cada caixa.
- Impressoras térmicas por posto.
- Back-office com PC do gerente para recepção de mercadorias, preços, relatórios.
Para multi-loja (2+ espaços):
- Servidor central (local ou cloud XD) — todas as lojas sincronizam.
- Gestão unificada de artigos, preços, clientes, fornecedores.
- Stocks consolidados ou por loja consoante modelo.
SDR / Volta 2026 no supermercado
Esta é a mudança mais grande para 2026 no retalho alimentar:
- Cada bebida embalada (plástico, lata, vidro) passa a ter depósito cobrado na venda.
- O cliente devolve a embalagem e recebe o depósito de volta.
- O POS tem de registar depósito cobrado e devolvido separadamente.
- A reconciliação com o sistema SDR/Volta é obrigatória.
O XD Retail está preparado. Fazemos:
- Configuração dos códigos de produto com depósito.
- Fluxo de devolução ao balcão ou em máquina.
- Relatórios de reconciliação.
→ Ler artigo SDR/Volta para detalhe completo.
Gestão de artigos
Um supermercado médio tem 3.000-8.000 artigos activos. O XD Retail gere:
- Importação inicial de catálogos de fornecedor.
- Actualização de preços em massa (ajuste por margem, IVA, fornecedor).
- Famílias e subfamílias para organizar catálogo.
- Preços por cliente (se trabalhas com restaurantes, cafés, B2B).
- Promoções (2x1, desconto percentual, combos) com data de início e fim.
- Sazonalidade (verão/inverno, Páscoa, Natal).
Hardware recomendado
Pacote para supermercado pequeno-médio (2-3 caixas, 1 loja):
- Servidor (pode ser PC robusto se volume não justificar dedicado).
- PCs de balcão (1 por caixa) + ecrã táctil ou monitor + teclado POS.
- Scanners laser ou imager (melhores para códigos em más condições).
- Cashlogy POS 1500 — uma por caixa (ideal).
- Impressoras térmicas certificadas.
- Balanças Mettler-Toledo / Dibal por secção.
- Impressoras de etiquetas para secções com venda ao peso.
- Rede estruturada — garantir cabeamento gigabit ou Wi-Fi 6 empresarial.
Multi-loja — consolidação
Se tens duas ou mais lojas, centralizar a gestão compensa quase sempre:
- Preços unificados (ou permitir variação controlada).
- Promoções lançadas centralmente.
- Stocks consolidados para decidir transferências entre lojas.
- Relatórios comparativos loja-a-loja.
Fazemos a arquitectura em cloud XD (servidor remoto) ou hub central local (servidor em loja principal).
Como começar
- Visita técnica — avaliamos rede, caixas, secções, volume.
- Proposta escrita — licenças XD, hardware, instalação, migração de dados, formação. Uma folha.
- Migração de dados se aplicável (de PHC, Primavera, Winmax, Zonesoft, ArtSoft, etc).
- Instalação em janela controlada (tipicamente fim-de-semana com arranque Segunda).
- Formação por posto + administração.
- Arranque acompanhado — equipa RM presente no primeiro dia.
- Suporte continuado — remoto primeiro, presencial se necessário.
Pede análise para o teu supermercado.
Ver também
- XD Retail em detalhe.
- Gavetas automáticas — Cashlogy em cada caixa.
- SDR / Volta 2026 — guia de conformidade.
- Software para talho — se a secção de talho é pesada.
Perguntas frequentes
Quantos postos de caixa é que o XD suporta?
Sem limite prático. Suportamos desde supermercados com 1 caixa a redes com dezenas de postos distribuídos em várias lojas. A base de dados pode estar local em cada loja ou centralizada em servidor - recomendamos o modelo consoante a rede, internet e escala.
Como é a gestão de stocks em tempo real?
Cada venda actualiza o stock no momento - assim que o código de barras é lido ao passar o produto. Se estiveres em multi-loja com base centralizada, o stock é visível ao minuto em todas as lojas. Alertas automáticos avisam quando um artigo atinge o ponto de reposição.
Cashlogy ou CashDro num supermercado?
Ambos funcionam. Cashlogy (Azkoyen) tem base instalada maior em supermercado português e assistência local mais rápida. CashDro é mais flexível em alguns modelos. Recomendamos consoante volume por caixa, tipo de cliente e orçamento. Ver o comparativo no blog para detalhes.
Já estamos em SDR/Volta?
SDR/Volta é obrigatório em 2026 para retalho que vende bebidas embaladas. O XD Retail está preparado - cada produto com depósito tem código separado e o fluxo de devolução está integrado. Configuramos no arranque ou em upgrade de clientes XD antigos.
Podem migrar do nosso software antigo?
Migramos de PHC, Primavera, Winmax, Zonesoft, ArtSoft, Softland, softwares caseiros. Extraímos os dados essenciais (artigos, clientes, stocks, contas correntes) e importamos para o XD. Histórico fica arquivado como referência - não se mistura com o novo sistema. Plano escrito antes de qualquer passo.